其实早在被誉为AI元年的2023年，AI大模型应用层的革命已悄然展开。这一年，AIGC作为大模型的重要应用场景，短时间内实现了从简单的“Chat”到“Work”的飞跃，并进一步拓展至服务业务场景，推动产业发生深刻变革。

仅字节跳动旗下AI创新业务部门Flow，自去年八月至今，已向国内外市场推出了多款AI产品，涵盖了Chatbot、虚拟角色、Agent和图像等多个关键领域，几乎覆盖了去年热门的应用层创业方向。

IDC预测，2023年全球企业将在生成式AI解决方案上投资超过160亿美元，而到2027年底这一数字将“膨胀”近10倍，年复合增长率超过70%。中国工程院院士邬贺铨指出，未来我们将见证AI在更多创新应用场景和产品形态中的涌现。

这一趋势在最近刚刚落幕的AWE 2024中国家电及消费电子博览会上得到了生动体现。展会上，AI技术在各行各业的落地应用带来了产业的深度融合。海尔展示了其智家大脑首创的家庭垂域模型HomeGPT，凭借智慧家庭亿级知识图谱，更深入地理解用户需求；海信则通过全链路AI升级，推出了ULEDX全场景AI计算画质平台，引领电视行业进入AI新时代。此外，三星、华为、创维、吉利等知名企业也纷纷展示了各自在AI领域的创新成果，包括实时通话翻译功能的智能手机、无缝切换与协同体验的智能车型，以及智能能源解决方案等。

中国元宇宙AIGC头部专家、优实资本董事长邢杰预测，AI应用层在未来几年的发展将呈现多元化趋势，这一趋势可从行业角度、B端岗位角色、C端用户三个不同角度进行深入分析。

首先，从未来几年AI应用层对行业的影响来看，主要涉及教育、医疗、影视、游戏、工业以及广告艺术等领域。尤其是在教育和医疗领域，其影响将最为显著。在教育行业，AI通过实现教育平权，解决了优秀教师和资源稀缺的问题，有望颠覆传统教育模式。在医疗领域，AI医生将能够面向全球提供医疗服务，极大地改变医疗行业的格局。

其次，AI将在企业内部的岗位和角色方面实现替代。从初级到中级员工，重复性劳动和确定性工作将逐渐被AI数字员工所替代。而高级管理人员处理的不确定性事务和未数字化的工作则较难被AI取代。当前，众多创业企业正致力于开发AI数字人项目，逐步实现角色化和岗位化。

在C端用户层面，AI将在健康咨询、心理咨询、情感伴侣以及语言翻译等方面发挥重要作用。随着技术的发展，每个人可能都将拥有自己的数字分身，用于不同场景中的应用。

最后，邢杰还表示，目前可见的AI应用层，大多聚焦于显性的前台工具，如聊天机器人、AIGC生成的图片和视频等。然而，未来几年，这些显性的前台工具将逐渐转变为隐藏在各类软硬件的中后台能力。它们将不再是前台显性工具，直接与用户交互，而是作为中后台的一种能力存在。再往后，AI将进一步融入各类元宇宙平台的能力之中，因为AI本质上是一种底层能力，它并非最贴近用户的部分，而是隐藏在软硬件之中，通过软硬件来服务用户的各种需求。

随着AI应用的全面开卷，企业如何自用自身优势抓住机遇，赶上新一波AI浪潮，成为了摆在每个企业家面前的重大课题。

相芯科技市场总监Lisa认为，AI技术作为底层工具，其真正的价值在于与细分场景的深度融合和业务应用的深入。因此，企业首要关注的是，哪些场景下的AI应用能够产生业务价值并创造竞争优势，进而全面拥抱AI技术。

在相芯科技的实践中，他们预判电商将成为AI率先落地的重要场景之一。因此，相芯科技持续投入AI电商领域，针对业务痛点推出了一系列AI及大模型解决方案。面对电商直播市场的激烈竞争和商家降本增效的需求，相芯科技推出了数字人电商直播产品，利用AI技术实现低成本、高效率的7*24小时直播服务，帮助商家实现竞争优势。同时，为了满足数字人主播互动的高需求，相芯科技在直播中引入大模型技术，推出数字人电商直播大模型版，使数字人主播能够真正理解用户意图并与用户实时互动，无需商家大量投入，只需提供商品基础信息。

与此同时，臻像科技运营总监吴女士则表示，作为拥有领先全球的裸眼3D光场显示屏的臻像科技，结合AI技术，针对目前3D行业内容制作门槛高、应用场景少的问题，推出了多样化的软件解决方案。其中自研的AI算法可自动提取2D图像深度信息，生成多角度画面，实现2D内容快速转为裸眼3D显示，可直接在光场屏上呈现出逼真、准确的裸眼3D显示的快捷转化效果。此外，臻像还在开发AI智能交互技术，如表情、眼神和手势识别，让数字人更贴近人类真实交流，提供人性化人机交互体验。