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张宏韬副主任在致辞中表示，上海近年来在国家支持和全行业努力下取得了人工智能发展的进展。一是，推动了人工智能与实体经济深度融合，提升产业竞争力，培育国际影响力的示范项目。二是，利用人工智能提升了城市服务水平，改善市民生活品质，推出智慧医疗、教育、交通等惠民措施，并举办相关活动。三是，应用人工智能加强城市管理和数字治理，提高安全性和可持续性。下一步，上海将从三方面促进大模型等先进人工智能技术深度赋能产业：一是加强大模型核心技术攻关，二是推动公共数据共享开放，三是加快建设智算资源集群。

梅建平副司长在致辞中指出，科技部高度重视人工智能领域创新发展，正着力构建开放协同的人工智能科技创新体系。他指出，近年来，我国人工智能领域发展日新月异，但依然要清醒看到我国人工智能发展仍面临着诸多挑战，为此向科技界和产业界提出四点建议：一是要持续深耕大模型核心技术，二是加快构建新型大模型服务模式，三是要着力打造一批大模型示范应用，四是要协同打造开放创新生态。

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赵志耘主任带来了《人工智能大模型技术发展及行业应用的思考》，她介绍了全球人工智能大模型的发展态势，强调大模型技术的通用性推动了人工智能产业化进程，深刻改变行业生产力。她还分析了中国大模型技术的发展情况，指出中国大模型已形成通用类与专业类并行发展的态势。赵书记强调中国大模型的落地应用空间广阔，推动了产业转型升级。最后，她提出了进一步发展大模型的建议，包括加强资源和研发力量统筹、加快基础研究和技术创新、强化大模型在实际场景中的引导作用，并积极参与全球人工智能治理，为人工智能领域的发展指明了方向。

高同庆副总经理在《基于大模型的智能服务》主旨演讲中指出，当前人类社会正在步入通用人工智能新时代，将深刻地改变科学技术体系、产业布局及社会治理模式。新的时代需要智能服务的新范式。一是要创新运营供给模式，实现全场景全要素能力运营与供给；二是要创新业务赋能模式，实现从X+AI向AI+X的根本性变革；三是要创新产业合作模式，实现向体系化协同创新转变。

高同庆表示，中国移动将人工智能作为公司战略转型的重要组成部分，以构建面向通用人工智能的“人工智能大平台”作为实现智能服务运营的关键载体，基于泛在的算力网络提供开放、高效、安全、可控的社会级智能化服务，成为通用智能服务的供给者、汇聚者和运营者。一是构建坚实的网、算、数基础设施根基，发挥全要素资源优势。二是以“九天”人工智能平台为核心实现新型智算引擎，提供大模型训推一体化研发能力和新型MaaS能力，形成规模化的人工智能产业服务能力。三是建立“体系化人工智能”原创技术体系，中国移动勇担原创技术策源地重任，加快体系化AI基础理论、底层技术、机制框架突破，以实现AI能力在最合理的算网资源上运行和服务，同时确保可信可控安全。四是建立供给、汇聚和运营一体化的大模型服务运营体系，提供安全、高效、灵活、普适、低边际成本的社会级智能化服务。五是基于国家级重大平台、专项合作计划打造大模型开放合作新生态，推动基于大模型的规模化行业应用创新及蓬勃发展，加快形成面向经济社会各领域的赋能辐射圈。

高同庆表示，目前中国移动已构建了人工智能大模型核心技术能力体系，包括通用大模型和面向政府治理、工业生产、民生服务和通信特色等领域的行业大模型。依托数字政府领域近年来的丰富建设经验，打造了“九天·海算政务大模型”，对数字政府的全流程进行深层赋能，助力政府为百姓提供更加便捷和智能的政务服务，提升政府社会治理的智能化水平；基于在客服领域长期积累，训练了“九天·客服大模型”，客服大模型将一定程度上重新定义客户服务的内涵和模式，带给用户全新的体验。

高同庆表示，通用人工智能是时代赋予的新机遇，中国移动愿与产业界共同担负起责任和使命，冷静思考、准确判断、精准把握，让人工智能成为数字中国发展的重要引擎和科技底色。

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在论坛现场，由中国移动自主研发的“九天·海算政务大模型”、“九天·客服大模型”正式面世。中国科学院院士、南京大学党委书记谭铁牛，中国移动通信集团有限公司党组成员、副总经理高同庆，中国科学技术信息研究所党委书记、所长、科技部新一代人工智能发展研究中心主任赵志耘，黑龙江省营商环境建设监督局党组书记孙恒义，中国移动上海公司总经理陈力，中国移动浙江公司总经理杨剑宇，中国移动云能力中心总经理方力，中国移动上海产业研究院党委书记、董事长王建中，中国移动信安中心总经理张滨，中国移动研究院院长黄宇红，中国移动集团市场经营部副总经理孙世伟，中国移动集团政企事业部副总经理卢继卿，中国移动集团技术部副总经理刘佳，在线营销服务中心副总经理李康，中移系统集成有限公司副总经理王昀等领导和嘉宾共同发布。

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中国移动也正式发布了“九天”人工智能大模型开放合作生态。高同庆副总经理为10家合作伙伴代表授牌。

“九天”大模型开放合作生态将依托“九天揽月”人工智能产业合作计划、充分发挥中国移动在算力、数据、场景、技术、资本等优势禀赋，与大模型技术、大模型智算基础设施、大模型共建和大模型标准四个领域的合作伙伴携手同行，共同构建“九天”大模型全方位合作生态。目前已有36家高校、研发机构、人工智能骨干企业、医疗机构、中央企业、行业组织和标准化组织加入了合作生态。

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孙恒义发表题为《以政务大模型赋能黑龙江省数字政府建设》的演讲，他指出随着新一代信息技术在政府管理中被广泛使用，政府数字化运行水平不断提升，数字政府建设助推营商环境优化的重要作用日益凸显。一是优化政务服务效能，创新服务模式，提高办事效率，降低成本，让政务服务更精准、高效、普惠。二是释放数据价值，整合政府信息系统和数据资源，实现数据流通和价值释放，打造优质营商环境。三是构建亲清的政商关系，通过数字技术赋能，加强监管和制约，提高市场主体诚信意识，让营商环境更亲清。他表示，黑龙江省数字政府将进一步拥抱人工智能技术，抓住大模型的时代风口，打造具备黑龙江特色的政务大模型应用，全面推进政务服务从“信息即服务”“平台即服务”向“对话即服务”“视听即服务”转变，通过政务大模型的赋能为人民群众提供更好的服务，助力全方位振兴发展。

艾伟在题为《联手创新探索AI大模型商业落地》的演讲中提到了AI大模型的发展历程，强调了其商业应用取决于实际情况，并预测未来十年将有50%的人类知识由AI生成，为社会带来价值的提升。他认为AI大模型需行业知识和专业训练的调优，举例介绍了中国移动客服系统的成功案例，通过算法工程师与领域专家的合作，开发出符合用户需求的模型系统。最后，他展望了未来的发展并希望与中国移动合作，提供更高层次的服务和更多的业务组合，创造更大的社会价值。

江涛在论坛上进行题为《点燃通用人工智能的星星之火》的主题演讲，他表示，11年前中国移动战略投资科大讯飞，在智能语音和人工智能产业进行的资本布局，如今已经在中国移动各业务领域不断产生战略协同的成果。未来科大讯飞的星火大模型将是中国移动九天人工智能大模型开放合作生态中强有力的组成部分。发言中江涛表达了三个观点：一、回顾科大讯飞从感知智能到认知智能，从能听会说到能理解会思考的技术发展历程，未来进一步突破运动智能，面向老年社会的家庭机器人具有巨大的市场空间；二、探讨了认知大模型举一反三的智慧涌现现象，未来向通用人工智能的演进有清晰的路径；三、介绍了科大讯飞在基于自主可控的人工智能算力底座和私有化模型领域取得显著进展，同时将会在下一个版本实现代码生成和多模态能力的显著提升。他表示科大讯飞将与中国移动的合作将推动人工智能建设，共同创造更美好的未来。

肖仰华在《大模型的领域适配与行业优化》中指出通用大模型在行业中的应用需要进行领域适配和行业优化，专家在解决领域问题时需要具备通识能力，并且重视将通用大模型与私域知识库相隔离的重要性。他提到通用大模型在垂直领域中的不足，如缺乏深度和推理能力等，然后分享了通用大模型在通识能力较强的场景中的优势，探讨了解决技术和实践层面挑战的方法。最后，他强调了大量的领域适配和行业优化对于通用大模型在行业中实际应用的重要性。

俞凯在《对话式通用人工智能与专业化语言大模型》的演讲中介绍了大模型发展的几个范式变革，包括大模型范式、以认知为核心的大模型范式，以及以认知大模型为核心的智能体系统范式。他指出了语言计算对于通用人工智能的关键作用，并分析了涌现能力的三个方面与通用智能的关系：情境的理解、指令学习和思维链推理。他还强调了语言计算的发展对于统领其他大模型的重要性，为通用人工智能带来了新的前景，并且讨论了语言大模型的技术挑战，如领域迁移、低成本部署和处理不确定性。最后，他指出多个大模型智能体的协同进化将推动通用智能体的发展。

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在中国移动研究院院长黄宇红的主持下，中远海运科技股份有限公司总经理王新波，华为Fellow艾伟，科大讯飞联合创始人、集团高级副总裁江涛，中国移动投资公司董事张军，南方电网人工智能公司副总经理、南方电网公司高级技术专家梁寿愚，燧原科技创始人、COO张亚林齐聚一堂，围绕行业大模型与产业赋能变革开启圆桌对话。

与会专家们围绕行业大模型、人工智能大平台与产业合作生态、AI+X新范式等话题进行了深入的讨论，为听众奉献了精彩的观点：

一、行业大模型能够真正实现大模型的价值落地。行业大模型的打造需要对行业知识的整合，需要适应业务场景的模型微调，需要降低推理落地成本，提高安全性、可解释性，尤其要注重工程化能力和行业理解能力，同时还需要实现从底层算力到上层应用的一体式优化，实现商业化闭环。

二、产业需要开放的人工智能大平台来实现算力、数据、模型、开发服务等各层级的整合，服务有行业知识的团队，实现跨行业的服务组合，从而提升全社会的创新效能、促进产业生态的蓬勃发展。

三、AI+X的新范式是产业生产方式的变革，是难得的时代机遇，在转型过程中，要尤其重视工程化能力的塑造，要充分聚合和发挥大模型的赋能作用，推动生产力的跃升。